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サブスクリプション・お支払い
ShinMTの有料プランはサブスクリプション(月額課金)です。プランの変更はWebの「プラン・お支払い」ページで、お支払い方法や請求履歴の管理はStripeのCustomer Portalで行います。
プラン・お支払いページを開く
次のいずれかの操作で、Webブラウザに「プラン・お支払い」ページ(/plans)が開きます。
- アバターメニューから「プラン・お支払い」をクリックする
- 設定画面で「アカウント」→「プラン・請求」を開き、「プラン・お支払いを開く」をクリックする
(設定画面のボタンは、トライアル / Classic プランでは「有料プランにアップグレード」と表示されます。開くページは同じです)
ログイン情報が取得できない場合は、ライセンス管理サイトのトップページが開きます。ログイン後に「プラン・お支払い」ページを開いてください。
プラン・お支払いページでできること
- プランの変更 — アップグレード・ダウングレード
- 契約の確認 — 契約ごとのプランや請求情報を確認
- 請求管理 — 契約ごとの「請求管理」から Stripe Customer Portal を開く
- 決済履歴の確認 — 過去の決済内容を確認
プランの変更と請求管理はグループのオーナーのみ操作できます(メンバーは契約内容の閲覧のみ)。
プランの変更
「プラン・お支払い」ページからプランを変更できます。
- アップグレード — すぐに新しいプランが適用されます。差額は日割りで調整されます
- ダウングレード — 現在の請求期間の終了時に新しいプランに切り替わります
クラウド機能について
Cloud / Enterprise からクラウド機能のないプラン(Original)に変更すると、クラウドに保存されたファイルへのアクセスができなくなります。変更前にデータをローカルに保存してください。
お支払い・請求の管理
「プラン・お支払い」ページで対象の契約の「請求管理」をクリックすると、Stripe Customer Portal が開きます。
- お支払い方法の変更 — クレジットカードの追加・変更
- 請求履歴の確認 — 過去の請求書や領収書をダウンロード
- サブスクリプションの解約 — 課金を停止
注意
Trial プランには請求中の契約がないため、請求管理は利用できません。「プラン・お支払い」ページから有料プランにアップグレードできます。
サブスクリプションの解約
「プラン・お支払い」ページで対象の契約の「請求管理」から Stripe Customer Portal を開き、解約できます。解約しても、現在の請求期間が終了するまでShinMTを引き続き利用できます。請求期間の終了後、ライセンスが無効になります。
次のステップ
- プラン一覧と機能比較 — 各プランの詳細
- デバイス管理 — デバイスの登録・解除