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招待されたメンバーが自社の ShinMT Enterprise 契約へ切り替える ​

他のグループに招待されている方が、自社の ShinMT Enterprise 契約へ切り替える手順をご案内します。

はじめに(事前確認) ​

切り替え前に、次の点を確認してください。

  1. ShinMT アプリで同期待ちのファイルがない状態にします。
  2. アプリのライセンス認証が有効で、通常どおり使えることを確認します。

すでに「認証されていない端末」などが表示されている場合は、切り替えを始めず、サポートへお問い合わせください。

手順(ご本人の操作) ​

  1. 未同期の編集を同期完了させます。

    編集した内容の同期がすべて完了したことを確認してください。

  2. 自社グループを作成し、ShinMT Enterprise 契約を開始します。

    ShinMT アプリの設定パネルにある「自社グループ作成」セクションで、「グループを作成する」を押します。外部ブラウザでライセンス管理サイトの「自社グループを作成」画面がログイン済みの状態で開きます。グループ名を入力し、ShinMT Enterprise(エンタープライズ)プランを選択して数量を入力し、「決済に進む」を押します。

    プランは料金・利用可能な端末数などで選べます(ShinMT Enterprise は利用端末数がもっとも多いプランです)。各プランの内容は プラン一覧と機能比較 をご覧ください。

    決済後の表示について

    決済が済むと、ライセンスは自動で発行されます。完了画面が表示される前にブラウザ(タブ)を閉じても、発行は取り消されません。

    「決済を確認しました。ライセンスの発行を反映中です。」と表示されたときは、そのままお待ちください(ページが自動で更新されます)。「お支払いの確認中です。」と表示されたときは、お支払いの完了後にライセンスが自動で発行されます。どちらの場合も、完了画面に切り替わらないときは、しばらくしてから契約プラン一覧をご確認ください。「決済内容の確認で問題が見つかりました」などのメッセージが出た場合は、サポートへお問い合わせください。

    この時点では、今のグループ(招待元)への所属・利用に変化はありません。複数のグループへ同時に所属できます。

  3. アプリでライセンスを切り替えます。

    アプリの設定パネルの「プラン」欄で「ライセンスを切り替える」を押し、新しい ShinMT Enterprise ライセンスへ切り替えます。切替先が自社のグループ名になっていることを確認してください。ローカルの .mt ファイルは影響を受けません。クラウドのファイルは各利用者個人に紐づくため、移し替えは不要で、そのまま表示されます。再ダウンロードのみが発生するため、ファイルの容量が大きい方は時間に余裕を持って操作してください。

  4. 動作を確認します。

    クラウドのファイルが開けること、受けている共有が見えること、プラン表示が ShinMT Enterprise になっていることを確認します。

グループ管理者の操作 ​

  1. 席を解除します。

    ご本人による上記の動作確認が取れてから、招待元グループの管理者(オーナー)が「ユーザ一覧」で対象者を「グループから除外」します。ご本人によるグループからの自己離脱はできないため、オーナーが操作してください。

  2. 必要に応じて、席数を削減します(任意)。

    席を外しても、空き枠になるだけで料金は変わりません。費用を下げるには、ライセンス一覧の「サブスクリプションから外す」で契約数量を減らしてください。日割り返金はなく、減額は次回請求から反映されます。

順序を守ってください ​

新しい契約が有効になる前に、先に席を解除しないでください。 必ず、ご本人が新しいライセンスへ切り替え、動作確認を終えてから、招待元グループのオーナーが席を解除してください。

新しい契約が有効になる前に席を解除すると、次のことが起こります。

  1. アプリがすぐに利用停止となり、クラウドへ接続できなくなります。
  2. 翌日の自動処理で、その方の共有設定が削除されます。共有している側・共有されている側の両方が対象です。

後から契約しても、削除された共有設定は自動では戻りません。共有の再設定が必要です。

データの引き継ぎ ​

上記の順序で切り替えた場合の、データや共有の扱いは次のとおりです。

そのまま残るもの招待元グループに紐づくため、グループから外れると見えなくなるもの
ローカルの .mt ファイル招待元グループのタグ
クラウド同期ファイル(利用者個人に紐づきます)タグ経由の共有
個人宛ての直接共有グループ宛ての共有
アカウント—

引き続き必要なタグ経由の共有やグループ宛ての共有は、切り替え前に個人宛ての直接共有へ変更しておくと安全です。

すでにグループをお持ちの場合 ​

過去に個人利用(トライアルを含みます)でグループを作成した方は、すでにそのグループのオーナーであるため、上記の「自社グループ作成」からは進めません。

  1. 事前確認を行い、未同期の編集を同期完了させます。

  2. 管理サイト(Web コンソール)のサイドバー上部にある「グループ」欄のプルダウンから、ご自身のグループを選びます。

  3. 「契約プランを追加」から、ShinMT Enterprise プランを選択して数量を入力し、契約します。

    この場合も、決済が済むとライセンスは自動で発行されます。決済後の表示と対処は、「手順(ご本人の操作)」の手順 2 にある「決済後の表示について」をご覧ください。

  4. 「手順(ご本人の操作)」の手順 3 以降に従い、アプリのライセンス切替と動作確認を行います。その後、招待元グループのオーナーに席の解除を依頼してください。

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